會員問題

  • Q1.如何加入會員呢?
  • Q2.我如何付款給代購賣家?
  • Q3.可以多張代購單一起刷卡或ATM轉帳嗎?
  • Q4.我選擇付款方式後,可以再更改付款方式嗎?
  • Q5.我可以更改寄送方式嗎?
  • Q6.如果付款遇到問題該怎麼辦?

Q1.如何加入會員呢?

立即成為新會員

STEP1: 點選【登入/註冊】。
STEP2: 點選【立即成為新會員】。
STEP3: 輸入欲申請的帳號、密碼、地址...等完整訊息。
STEP4: 註冊完成,系統寄送【認證信件】至您的信箱。
STEP5: 收到【新會員通知】,點選連結後完成認證。

Facebook登入

STEP1: 點選【Facebook登入】。
STEP2: Facebook驗證通過。
STEP3: 設定密碼。
STEP4: 登入綁定完成。

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Q2.我如何付款給代購賣家?

可以使用「ATM轉帳」或「信用卡」兩種付款方式

ATM轉帳:你可以自土地銀行、板信銀行、台灣銀行、國泰世華、中國信託等其他金融機構,取得16碼虛擬轉帳帳號,該組轉帳帳號專屬該筆訂單,可使用ATM自動櫃員機轉帳或網路ATM進行轉帳。

信用卡:你可以使用VISA、Master、JCB或銀聯信用卡線上刷卡消費。

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Q3.可以多張代購單一起刷卡或ATM轉帳嗎?

信用卡:需依照不同代購單分次完成刷卡,無法合併訂單一起刷卡。

ATM轉帳:每張訂單都會對應一組虛擬轉帳帳號與金額,轉帳時,帳號與轉帳金額都需正確才能夠轉入,因此無法合併轉帳(若帳號與金額無法對應金流系統會判斷為交易失敗),還請逐筆轉帳繳款。

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Q4.我選擇付款方式後,可以再更改付款方式嗎?

訂單成立後恕無法為您修改或增加商品明細、拆併訂單、更改付款及配送方式

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Q5.我可以更改寄送方式嗎?

訂單成立後恕無法為您修改或增加商品明細、拆併訂單、更改付款及配送方式

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Q6.如果付款遇到問題該怎麼辦?

如果無法順利取得轉帳帳號、不確定是否有付款成功、看到異常畫面等問題,請私訊客服line官方帳號「@domo1688」。

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