退換貨說明

1.瑕疵標準定義:未使用、未下水、無人為因素破壞下,商品有破損、汙漬、缺扣、等『明顯』瑕疵,來回運費由我方負擔。

2.如須更換尺寸,須自行負擔國內外郵資。

3.收到瑕疵或寄錯商品:請於7日內(收到商品當日為第1天)私訊小幫手並寄回商品

4.寄回商品注意:請備註會員姓名+包裝完好不掉落,連同發票一併寄回

5.韓國連線代購商品請勿因個人因素退換貨(線頭、色差、材質問題、尺吋不合、不喜歡、不對稱、買到類似)

6. 空運商品之產品包裝表面可能會有些許小擠壓,這些均為正常現象

(經韓國空運來台、再經貨運、及台灣內陸運送,產品難免遭受震盪及擠壓)

只要是封膜貼紙未撕開 / 產品為全新未開封之狀況下,使用上都是沒有疑慮的,不屬於瑕疵範圍,請勿因盒況要求退換貨。

7.韓國連線商品皆從韓國採購,部分檔口可能會委託大陸工廠代工,請勿因標籤有大陸製而退貨。

8.收到商品後需全程錄影 ,為了保障雙方權益請您在開箱過程中務必全程錄影,以確保商品完整性

從外送箱未開封的完整狀態開始拍攝才為完整錄影檔

● 寄錯、缺貨、商品本身/外觀/包裝瑕疵等,請提供「完整錄影檔」做為後續處理依據,  若商品非人為因素損毀:缺件、非人為破損、瑕疵污損等,則不再此限。

● 影片需清楚拍攝【未拆封狀態】、【開箱過程】、【商品本體】、【貨品明細】,需提供「原檔清晰開箱影片」,快轉或有明顯剪輯痕跡的影片皆不在受理範圍

 

※代購性質,不適用七天鑑賞期 所以沒辦法退貨唷 ! 

消費者託付之代購商品:

依據消費者保護法 第19條 第1項 但書之「合理例外情事」之規定、又合理例外的情事規定於行政院所頒布之通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條,於符合特定要件,且經代購業者告知消費者時,您又100%確定購買,消費者即不受7天鑑賞期解除權

以下區分為「客製化給付」

 📌代購之商品屬於「追加」、「預購」之款式,由於本身並無庫存,是按消費者依個人需求所指示代為採買,屬於法律規定 之「客製化給付」, 排除消費者保護法「鑑賞期」之適用。

📌商品皆是收到訂單後幫大家跟廠商下單購買,因此並不會因任何原因讓我們更換商品!無法接受者請勿下單喔,感謝您